Content Marketing ist eine Marketingstrategie, die sich auf die Erstellung und Verbreitung von relevanten, nützlichen und unterhaltsamen Inhalten konzentriert, um Zielgruppen zu erreichen und zu engagieren. Im Gegensatz zu traditionellem Marketing, dass sich auf Werbung und Verkaufsförderung konzentriert, geht es beim Content Marketing darum, Vertrauen aufzubauen, Beziehungen aufzubauen und Kunden zu binden sowie Neukunden zu gewinnen.
Weil Content Marketing eine effektive Möglichkeit ist, Vertrauen und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Wenn Unternehmen qualitativ hochwertige Inhalte (Content) erstellen, die auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind, können sie sich als Experten in ihrer Branche positionieren und das Vertrauen und die Loyalität ihrer Zielgruppe gewinnen. Ausserdem hilft Content Marketing, die Sichtbarkeit und das Engagement auf der eigenen Website zu erhöhen, was letztendlich zu mehr Traffic und Conversions führen kann.
Content Marketing ist für Unternehmen jeder Grösse und aus jeder Branche geeignet. Es spielt keine Rolle, ob man im B2C oder im B2B Umfeld tätig ist. Denn diese Marketing-Massnahmen eignen sich, um sich als Experte im eigenen Tätigkeitsfeld zu positionieren. So wird die eigene Marke gestärkt, Vertrauen aufgebaut und die Kundenbindung verbessert. KMU erzielen mehr Leads und gewinnen neue Kunden.
Um deine Zielgruppe optimal mit Inhalten zu versorgen ist es wichtig deren Wege zu kennen. Wo werden Sie auf deine Produkte oder deine Leistungen aufmerksam. Wie kommen Sie zu mehr Informationen. Was beeinträchtigt ihren Kaufentscheid. Dies und vieles mehr nennt man "Die Reise des Kunden" oder Customer Journey. Die Inhalte werden passend zu den einzelnen Berührungspunkten (Touchpoints) in der Customer Journey platziert. So werden Interessierte entlang des Funnels zu Kunden umgewandelt.
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Geschichten packen Leser – je emotionaler, desto mitreissender. Auch ein fachliches Thema kann als Story verpackt und so einfacher konsumiert werden. Ein gutes Beispiel ist eine erfolgreiche Kundengeschichte bei dem dein Produkt zum Erfolg verholfen hat. Gutes Storytelling ist entscheidend für die Umsetzung von Content Marketing. Denn die Fülle an Informationen nimmt zu und die Aufmerksamkeit sinkt. Langfristig gewinnen Unternehmen dadurch Vertrauen und Sympathie.
Im Content Marketing können viele verschiedene Arten von Inhalten verwendet werden. Egal ob Text, Bild, Video oder Audio. Als Beispiel kann ein Blogbeitrag (rein textbasiert) mit Anleitung und Infografik versehen werden. Auch Google wertet die unterschiedlichen Datei-Formate positiv. Für den Einstieg ins Content Marketing lohnt es sich erstmal nur mit einem Format zu starten.
Einige typische Formate:
Um den Erfolg von Content-Marketing-Massnahmen zu messen, können verschiedene Metriken verwendet werden, wie zum Beispiel die Anzahl der Website-Besucher, die Verweildauer auf der Website, die Anzahl der Conversions oder die Anzahl der Social-Media-Follower. Es ist wichtig, regelmässig zu analysieren und zu bewerten, welche Inhalte am besten funktionieren und welche nicht, um die Strategie zu optimieren und den Erfolg zu maximieren.
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