Aktuell informiert über System-Wartungen/-Störungen

Kundeninformation zu System-Status

IT-Systeme werden immer komplexer und oft sind mehrere Services an einer Lösung beteiligt. Als Beispiel hängt die Microsoft Teams Telefonie mit sipcall und Microsoft zusammen oder Websites laufen teilweise über Cloudflare und unsere Webserver. Für unsere Kunden betreiben und warten wir diverse eigene aber auch externe IT-Services. Die regelmässige Wartung gewährleistet dabei die Sicherheit aller Systeme.

Wir haben ein neues Status-Tool entwickelt, um unseren Kunden die Zusammenhänge der einzelnen Systeme darzustellen. Gleichzeitig nutzen wir es als Informationsplattform, um geplante Wartungsarbeiten und allfällige Störungen an internen sowie externen Services aufzuzeigen:
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Damit ist eine transparente Kommunikation gegenüber unseren Kunden sichergestellt. Wartungen werden, wenn möglich, zu Randzeiten vorgenommen und Störungen schnellstmöglich behoben. Vielen Dank an dieser Stelle für das entgegengebrachte Vertrauen.